DÉMONSTRATION

Découvrez ChatbotBravo
à travers ses écrans.

Création du chatbot, sources, personnalisation et suivi des échanges : parcourez l’interface et les actions disponibles dans votre espace.

Créer mon chatbot Tester le chatbot

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Votre activité au même endroit

Consultez les conversations à traiter, les échanges en cours et les demandes résolues. Le tableau de bord donne aussi accès aux dernières conversations et aux indicateurs de réponse.

Vue d’ensemble des conversations et de l’activité de l’organisation.Agrandir

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Créez votre chatbot avec l’IA ou étape par étape

Choisissez le parcours manuel pour renseigner vos informations ou fournissez l’adresse de votre site à l’IA. Vous pouvez ensuite vérifier le résultat et modifier les réglages.

Choix entre création manuelle et création avec l’IA depuis un site web.Agrandir

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Ajoutez les informations que le chatbot utilisera

Importez les pages de votre site, des documents PDF ou DOCX, du texte et des questions-réponses. Consultez les sources enregistrées et vérifiez celles qui sont prêtes pour le chatbot.

Import et suivi des pages du site dans la base de connaissances.Agrandir

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Retrouvez les échanges et prenez le relais

Ouvrez une conversation, consultez son historique et la fiche du visiteur. Vous pouvez répondre, attribuer l’échange à un membre de l’équipe et le marquer comme résolu.

Historique d’un échange, actions de traitement et informations du visiteur.Agrandir

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Distinguez vos visiteurs, contacts et prospects

Retrouvez les coordonnées recueillies pendant les échanges et filtrez la liste par type de contact. Recherchez une personne et exportez les informations depuis votre espace.

Filtres visiteurs et prospects, recherche et exports des contacts.Agrandir

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Construisez un parcours de conversation

Reliez des étapes pour accueillir le visiteur, collecter une information et afficher un message. L’éditeur permet de modifier les étapes puis de tester le parcours.

Étapes de collecte reliées dans l’éditeur de parcours.Agrandir

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Suivez les conversations et l’usage du chatbot

Choisissez une période et consultez l’activité des conversations, les réponses de l’IA et les parcours Flows. Les rapports présentent aussi les visiteurs identifiés et les informations géographiques disponibles.

Activité quotidienne, conversations et indicateurs de résolution.Agrandir

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