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Répondez aux questions de vos visiteurs 24h/24, présentez vos offres et collectez les coordonnées de vos prospects. ChatbotBravo s’appuie sur vos documents et vos contenus, suit les parcours que vous définissez et permet à un conseiller de reprendre la conversation.
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CONVERSATIONS & ÉQUIPE
Toutes vos conversations dans un seul espace
Retrouvez les messages, les coordonnées et l’historique de chaque visiteur. Recherchez une conversation, attribuez-la à un conseiller et suivez son traitement jusqu’à sa résolution.
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Conversations3 demandes
AM
Admission MasterBonjour, je voudrais connaître les conditions…
MaintenantFD
Demande d’informationMerci pour votre réponse.
12 minSK
AccompagnementUn conseiller peut-il me rappeler ?
28 minCHATBOT IA + VOS SOURCES
Des réponses fondées sur vos contenus
Ajoutez vos documents, vos pages web et vos questions fréquentes. Votre chatbot utilise ces informations pour renseigner vos visiteurs sur vos offres, vos services et vos procédures, même en dehors de vos horaires d’ouverture.
Pages webDocumentsRéférences
Bonjour 👋 Comment pouvons-nous vous aider ?
Quelles sont vos conditions d’admission ?
Je consulte vos informations pour vous répondre précisément.
Réponse alimentée par vos sources1AccueilIdentifier la demande
2QualifierPoser les bonnes questions
3OrienterIA ou équipe
FLOWS
Des parcours pour accueillir et qualifier vos prospects
Construisez votre parcours dans l’éditeur visuel : recueillez un nom, un e-mail et un téléphone, proposez des choix, puis présentez les offres adaptées. Ajoutez des photos, des vidéos, des brochures et un accès à un conseiller.
Découvrir les automatisations →SECTEURS & MÉTIERSUn même ChatbotBravo.
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EXEMPLE D’USAGEÉducation & formation
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Bonjour 👋 Comment puis-je vous aider ?
Quelles sont les conditions d’admission en Master ?
Je peux vous présenter les conditions d’admission, les pièces demandées et vous orienter vers la procédure d’inscription.
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STATISTIQUES
Identifiez vos visiteurs et leur provenance
Suivez les visiteurs, les prospects et les contacts de votre site. Consultez leurs pages de provenance, leur localisation lorsqu’elle est disponible et leur historique de conversations pour mieux comprendre les demandes reçues.
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